La sustentabilidad expande negocios

Tu empresa puede desarrollar una estrategia sustentable y así beneficiar al planeta y atraer más clientes. ¿Sabías que el 64% de los mexicanos considera que la sustentabilidad es un factor que incide en su decisión de compra? Esto, según las cifras del estudio “Creando Valor Sustentable”, realizado por el Centro Mexicano de Derecho Ambiental (CEMDA).

Es necesario dar a conocer qué se está haciendo, cómo se está haciendo y cuál ha sido su aporte en cifras para mejorar el ambiente debido a que los programas que llevan a cabo las empresas para disminuir el impacto en el medio ambiente no son suficientes para que los clientes valores el producto o servicio que adquieren. 5 de cada 10 mexicanos adultos creen que las empresas tienen la mayor responsabilidad en el cuidado del medio ambiente, por lo que el esfuerzo realizado dentro de la organización será bien visto por los consumidores, según estudio realizado por DLR a más de 1,536 hogares del Distrito Federal, Guadalajara y Monterrey.

Es necesario para una empresa crear una estrategia más estructurada que incluya un cambio en la cultura organizacional y la forma en cómo presenta sus productos al comprador final. Una vez que empiezan a mirar sus operaciones a través de la sustentabilidad, la mayoría encuentra que los beneficios comerciales son obvios y tangibles por lo que la agenda de la sustentabilidad quiere vida propia.

El 61% de las compañías que cuentan con programas de sustentabilidad encontró que a pesar de algún incremento en la inversión, los beneficios superaron con creces los inconvenientes o desventajas de implementar los nuevos proyectos, las cifras del estudio “Sustentabilidad Corporativa 2010 de KPMG International” aplicado a 378 empresas grandes y medianas a nivel global.

Uno de cada dos mexicanos prefiere un producto con empaque biodegradable así que no importa el tamaño de la empresa, el producto o servicio que se ofrezca, los consumidores valoran que las organizaciones sean conscientes del impacto que generan en el ambiente y si no se cuanta con una propuesta de valor, sus ventas se verán afectadas.

Algunos de los beneficios que experimentaron estas compañías están las reducciones en los costos de energía, mejores relaciones con los clientes y proveedores, uso de recursos más eficiente, estímulo para la innovación, nuevas líneas de productos y apertura de nuevos mercados.

Fuentes:

• http://www.cnnexpansion.com/emprendedores/
• http://www.recicladosmyr.com.mx/attachments/Image/Logo%20MyR.jpg

Clientes en Internet: Una opción para las PYMES

Una de las estrategias de un negocio puede ser la venta por Internet pero si en su página no tiene la posibilidad de ofrecer este servicio o no se sabe cómo, existen plataformas que permiten expandir un negocio al mundo virtual.

Páginas Amarillas, Mercado Libre, eBay y De Remate.com son algunas de las opciones existentes para iniciar la venta de productos en línea. "En la plataforma de Plaza Amarilla, las pequeñas y medianas empresas puede abrir su propia tienda online enviando las fotos de su producto a Páginas Amarillas, los precios de venta y nosotros nos encargamos de subir la información para que los empresarios puedan vender sus productos", dijo el subdirector de marketing de la sección Páginas Amarillas, Sergio Domínguez.

En este tipo de plataformas la responsabilidad será ofrecer un producto en óptimo estado y que cumpla con las especificaciones que se mencionaron en la descripción del mismo, indicó el directivo de marketing. Para realizar la entrega del producto, Plaza Amarilla, que en la actualidad cuenta con más de 500 tiendas afiliadas, se encargará de recoger la mercancía en el negocio y será la responsable de entregarlo a los clientes, explicó Domínguez.

Mercado Libre, por su parte, funciona un poco distinto, en esta plataforma el anunciante será el encargado de subir la información, crear una cuenta como vendedor, establecer el contacto directo con el comprador y responsabilizarse del envío del producto, explicó la empresa a través de su guía para el vendedor.

Para recibir el pago, en Plaza Amarilla liberan el dinero del producto una vez el cliente recibe la mercancía, mientras que en eBay, DeRemate.com y Mercado Libre, se puede hacer por diversas vías como: PayPal, sistema de transferencia electrónica que permite realizar pagos y recibirlos de manera inmediata a una cuenta bancaria, y también se pueden recibir los pagos por depósitos bancarios o por transferencia directa a cuentas bancarias.

Si por el contrario el giro de negocio está orientado al arte o a las artesanías, existen plataformas especializadas en este sector que pueden ser útiles para ofrecer sus creaciones. Etsy.com, por ejemplo, permite que el artista o artesano tenga su propia tienda virtual y haga ventas directas con clientes que buscan artículos únicos. En 1000.Markets. com, y Art Fire.com también se puede crear una tienda en línea.

Lo más relevante para iniciar una venta por Internet es contar con:

1. Imágenes descriptivas y de buena resolución en la que el producto se vea en buen estado, así como acompañar la foto con una breve descripción del material, tamaño y funcionamiento.

2. Suficiente inventario que te permita atender las solicitudes de compra.

3. Tiempo ágil de respuesta de las peticiones de los clientes por información detallada del producto.

Aunque usualmente estas plataformas de venta no cobran por utilizar la tecnología para comercializar el producto, es importante que antes de darse de alta como vendedor, se cerciore si no se debe pagar un monto mínimo por anunciarse.

Fuentes:

• https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjRgvdyyQpc-1ix7vZQ3pLd2dQrFBKmpIVNNHPnLJ1_j5utN-w0MVIrGOqZDW8tOssEBwQvuXxg717liJcZ0OAoXzIsnr1I9deV7Qoxv1RbhR8DY7PlBjlOj5imNmWmPGiuQX8D6YT0iYE/s1600/internet-colombia.jpg
  
  
• http://www.cnnexpansion.com/emprendedores/2010/12/15/expande-tu-negocio-vende-por-internet

¿Qué tan recomendable es un smartphone para tu negocio?

Actividades como andar en la calle, en reuniones, conferencias, etc. llega a afectar la atención de nuestras labores en la oficina. La necesidad de atender a nuestros clientes en cualquier lugar y en cualquier momento vía teléfono y vía correo electrónico como si estuviéramos en una oficina, con la misma efectividad, es una dinámica que hoy muchos negocios no pueden, pero necesitan realizar.

Tecnológicamente disponemos de muchas tipos de herramientas que nos pueden facilitar estas necesidades. Dentro de estas categorías se encuentran: laptops, netbooks y smartphones ¿Cómo sabes cual te conviene más? ¿Cuál genera un valor agregado a tu negocio?

Lo más parecido a una oficina móvil completa es sin duda una Laptop, que se adecua a las necesidades de cada usuario variando su capacidad de almacenaje, procesador, sistema operativo, memoria, entre muchas otras cosas. Una de las limitantes principales es que no siempre es práctico cargarla a todos lados para estar al pendiente de la información, además, llegan a ser más llamativas y son un objeto frecuente de robo.

Otra opción más practica y económica puede ser una Netbook, que aporta una mayor movilidad y autonomía. Una limitante es que son muy útiles sólo para acciones sencillas como navegar en Internet, organización personal, uso del procesador de texto y hojas de cálculo.

Si lo que buscas es una solución más práctica y portátil, un Smartphone o “teléfono inteligente” puede ser tu solución. Un Smartphone es un celular con la capacidad de tener conexión a Internet, descargar aplicaciones, administrar correos electrónicos, visualización y en algunos casos edición de hojas de texto y hojas de cálculo. Nos permite trabajar desde cualquier lugar y a cualquier hora. Existen una infinidad de aplicaciones que te pueden apoyar en temas como: obtener información sobre el estado financiero o noticias en general, calcular los gastos personales y las propinas que damos, etc.

La diferencia radica en que un teléfono celular puede lograr que estés en contacto con tus clientes por medio de voz, pero un Smartphone te permite tener a la mano todas las demás funciones mencionadas. Existen en el mercado una variedad de estos equipos denominados “oficinas móviles” como Blackberry, iPhone, algunos modelos de Nokia y muchos más. Para estos equipos es muy recomendable o incluso necesario que cuentes con un plan de datos con el servicio de telefonía celular que más se adapte a tus necesidades y presupuesto.

Como toda herramienta tecnológica, es importante que aprendas a sacarle el mayor provecho a tu Smartphone, la movilidad que brinda te ayudará a estar al pendiente de tu negocio en cualquier momento y lugar, sólo ten cuidado de que esta facilidad no caiga en una dependencia ya que, al poder consultar tus datos en cualquier momento, hay momentos en los que no delimitas tu tiempo para recreación, familiar o para descansar.

Fuente de la imagen: applehoy

Contribución de una PYME al cambio climático

Muchas PyMES tienen la idea de que al ser una industria pequeña, no cuentan con problemas que contribuyan al calentamiento global y sus efectos. El hecho es que cualquier industria genera este tipo de problemas y también, cualquier empresa, del tamaño que sea, puede ayudar a contrarrestarlos.

Para colaborar con la mejora del medio ambiente no es necesario invertir millones de pesos y no lleva mucho tiempo lograrlo. Es importante que cada acción tomada sea implementada, dirigida, controlada y evaluada, para así garantizar su aplicación y seguimiento.

Aquí te tenemos cuatro recomendaciones para que tu empresa aporte un granito de arena muy significativo:

1) Cambia tus facturas impresas por facturas electrónicas.
2) Aprende a manejar ecológicamente. ¿Realmente necesitas ir en coche a la cita que está a 15 minutos? Puedes buscar servicios como EcoBici, o utilizar transporte público.
3) Como líder es importante dar el primer paso para que tus empleados y la gente que tienes a cargo hagan conciencia ecológica.
4) Dona los excedentes que ya no puedas reutilizar, reducir y reciclar. La computadora que para ti es obsoleta para muchas personas o instituciones puede resultar la herramienta perfecta.

En Sección Amarilla puedes encontrar muchas empresas que te ayuden con la recolección, reciclaje y compra de artículos reciclados. Busca en la categoría de "Reciclaje de Desperdicios" , "Recolección de Residuos" o "Ecología"

Consulta más información sobre este tema en:
http://www.bi2green.com

¿Cómo fijar metas inteligentes?

La palabra inglesa SMART significa “inteligente”. Establecer metas inteligentes nos ayudará a obtener buenos resultados no solo en nuestra vida laboral, sino también en la personal. Es por eso que a través del acrónimo de esta palabra, será sencillo recordar las características que debe tener una “meta inteligente”.

Specific (Específica). El aspecto más importante de alcanzar y fijar metas es siendo específicos y claros ya que nos permitirá centrarnos en las tareas actuales de una manera mucho más eficiente.

Measurable (Medible). Nuestras metas deben ser medibles de una forma cuantificable para saber que se han logrado. Esto nos permitirá saber dónde estamos parados y estar seguros cuando se haya alcanzado.

Achievable (Alcanzable). Una meta debe ser posible de cumplir, de lo contrario se convertiría en frustración. Desde luego la meta debe implicar un reto, pero debemos estar seguros de pode alcanzarla.

Realistic (Realista). Realista no significa necesariamente fácil. Se trata más bien de poder tener la confianza en alcanzarla. Una meta realista debe motivar y empujarnos hacia su logro.

Timely (Oportuna) Si un objetivo no tiene plazos marcados entonces es un objetivo abierto y un objetivo abierto es un objetivo eterno. Por eso es estrictamente necesario fijar un tiempo para su cumplimiento.


En conclusión, tener metas no es suficiente. Debemos analizar, planear, implementar y evaluarlas. Nuestra sugerencia es empezar por plantearnos metas pequeñas, alcanzarlas y después fijarnos metas más grandes.

Consulta más información sobre SMART en: http://www.content4reprint.com/view/spanish-56590.htm

Las 4 ventajas de decir un seguro, sincero y certero “No”.

Como sociedad estamos acostumbrados a no decir “No” cuando alguien nos solicita algo, cuando nos piden un favor o nos asignan algún trabajo (aún cuando sabemos que es probable que no lo logremos).

Definitivamente es un mal común que hay que erradicar. Una buena idea para tomar conciencia sobre la importancia y el bien que nos hace decir de vez en cuando “No”, es pensar en los beneficios que esta sencilla acción traerá a nuestras vidas.

Estas son 4 de las ventajas de decir “No”.

1. Evitarás recibir llamadas constantes de aquella persona a quien le prometiste revisar el correo que te había enviado o darle respuesta sobre algún proyecto.

2. Podrás organizar mejor tus tiempos de trabajo.

3. Definir una postura de trabajo y de vida ante las personas que esperan siempre que les des un “Sí” como respuesta. El ser firme en una decisión (claro, teniendo argumentos que te respalden) habla bien de ti y de tus principios.

4. Adquirirás mayor confianza en ti, sabiendo que no por decir “No” habrá consecuencias negativas o provocarás la molestia de alguien.

Si quieres revisar algunas de las notas que tuvimos en nuestra red sobre este tema consulta las notas publicadas en Blogylana.com e .Ideasparapymes.com

Consejos para evitar el estrés laboral

Cuándo algo externo perturba nuestro equilibro, se presenta el estrés, una respuesta de nuestro cuerpo que nos ocasiona un deseo de huir de la situación que genera el estrés. En un trabajo es muy probable que nos encontremos en situaciones de estrés ocasionadas por factores tan variados como un mal clima laboral, tráfico, incluso situaciones positivas como un nuevo puesto de trabajo puede ser la causa del estrés.

Los síntomas que ocasiona el estrés van desde dolor de cabeza, depresión, insomnio, falta de concentración, excesos (fumar, beber, comer) hasta taquicardia, molestias en el estómago, boca seca.

Consejos para prevenirlo:

• Descansa, se recomienda dormir alrededor de 8 horas.
• Realizar una planeación del día, establecer prioridades y fechas de entrega. Aunque lo escuchemos frecuentemente, no todo es urgente.
• Come sanamente, tu cuerpo necesita el combustible necesario para darte el rendimiento que necesitas.
• Ejercítate, desde una caminata ligera de media hora hasta una rutina de ejercicio.
• Si existen conflictos, háblalos, es más fácil huir del problema pero a la larga te será contraproducente.
• Aprende a decir que no, todos desearíamos poder contestarle a jefes o clientes que todo es posible, pero debes ser realista y evaluar objetivamente las situaciones o peticiones.
• Establece en proyectos objetivos y metas realizables.
• Recuerda que el trabajo y tu vida personal deben estar separadas, no acostumbres llevarte preocupaciones de un ambiente a otro.

Si frecuentemente te sientes muy estresado y notas que tu salud se está viendo afectada no dudes en consultar un médico.

Fuentes:
http://www.tusalud.com.mx/site/viewa.asp?ida=74
http://www.gueb.org/motivacion/Estres-Laboral
http://www.tusalud.com.mx/site/viewa.asp?ida=74

Beneficios de Cloud Computing y las PYMES

Es bien sabido que la mayoría de las grandes empresas utiliza software para la realización de múltiples tareas para automatizar algunos procesos de la operación diaria. Sin embargo, muchas PYMES podrían beneficiarse del uso de versiones más económicas de dichos sistemas e incrementar su eficiencia.

Entendiendo la Nube

Cloud Computing, o cómputo de nube es cuando podemos hacer uso de programas sin la necesidad de tenerlos instalados y almacenando información en cada una de las computadoras. Usar un programa que está en la “nube” es parecido a cuando consultamos nuestro correo electrónico, sabemos que tecleando la dirección desde cualquier computadora podrémos acceder a nuestra información. Lo mismo sucede con la nube.

Beneficios:

De acuerdo a Marc Benioff, creador del programa Salesforce , estos son los 5 beneficios de Cloud Computing en las PYMES:

1. Ahorra el precio del software.
2. Usa el mismo sistema que las grandes empresas.
3. No hay que hacer actualizaciones.
4. Ahorra el mantenimiento.
5. Evita estar pendiente de los parches de seguridad.

Barreras a la comunicación

La semana pasada hablamos de la ventaja competitiva que puede ofrecer el conocer mejor el proceso de comunicación en situaciones de negocio.

Uno de los problemas que se interponen en la claridad, comprensión y efectividad del mensaje que queremos transmitir son las barreras o interferencias de las que hablamos previamente.

Algunas recomendaciones de Herramientas PYME que pueden ayudarte a mejorar la comunicación

1. Da seguimiento a tu comunicación. No des por hecho que la otra persona te entendió, piensa que puedes ser mal interpretado. Por esto, verifica si la otra persona recibió el mensaje como tú esperabas. Haz una pregunta cuya respuesta dependa de que se te haya entendido.

2. Controla la cantidad y la calidad de la información. No digas demasiadas cosas, para que tu gente distinga lo importante de lo secundario.

3. Usa la retroalimentación. Pide de vez en cuando a tu receptor que te diga con sus propias palabras el mensaje que acaba de recibir, con el fin de verificar si tu información fue entendida o si tus instrucciones lograron lo buscado. Anima a tu gente a que aclare las dudas que tenga.

4. Desarrolla empatía. O sea, ponte en los zapatos de la otra persona. Ser empático te ayuda a visualizar cómo vas a ser entendido y a diseñar tu comunicación de acuerdo con tu receptor. Este es un punto importante para comunicarte mejor.

5. Simplifica tu lenguaje. El lenguaje complejo es fuente de malos entendidos. Si tu lenguaje no es comprensible para tu receptor, no lo uses. Que tu lenguaje esté a su nivel mejora la comunicación.

6. Repite. Cuando comuniques algo complicado o difícil, no dudes en repetirlo de distinta manera, con el fin de asegurarte de que tu receptor te entienda correctamente. Repetir la información ayuda mucho a aclararla.

7. Escucha. Busca activamente el significado de lo que se te comunica. Haz preguntas que le indiquen a la otra persona que estás buscando comprenderla. Deja que los demás también hablen.

8. Controla tus emociones. Si te das cuenta de que estás alterado, es preferible posponer tu comunicación.

9. Mantén contacto visual. Cuando hables o escuches, mira a la gente. Esto indica a la otra persona que estás prestando atención.

¿Utilizas algunas de estas recomendaciones? ¿Cuáles te han resultado más efectivas.

El impacto de la Comunicación en los negocios

Recientemente al hablar de las presentaciones de ventas efectivas, algunos de los principales aspectos eran la conexión emocional y el tono de la comunicación ante el cliente. Entender el proceso de la comunicación permitirá en cualquier situación de negocio generar una ventaja competitiva para la mejor realización del mismo. Estaremos cubriendo diversos aspectos de la comunicación y su influencia en las situaciones de negocio en las próximas semanas.

¿Que es la comunicación?

Proceso mediante el cual una persona transmite un mensaje usando símbolos que la otra persona debe ser capaz de entender para dar una respuesta.*

Al hablar de interferencias probablemente pensemos en todo aquel ruido externo que puede interponerse entre el emisor y el receptor. Sin embargo, hay otras que pueden resultar trasendentales en el momento de una transacción de negocios:

• La percepción: está relacionada con una serie de factores psicológicos por parte del receptor como los valores, las opiniones, la personalidad, las necesidades...
• El rol y el status: según estas dos variables, el receptor actuará de una u otra manera.
• Los sentimientos: hace referencia principalmente al estado emocional del receptor.
• Los rasgos de la personalidad: conocer estos rasgos facilitará al emisor su tarea, ya que podrá dar al receptor un trato más personalizado.
• El conocimiento: la formación y experiencia del individuo también influyen en el proceso de comunicación.
• El negativismo: se refiere a las palabras, gestos o situaciones que pueden provocar en el receptor un efecto contrario al que quiere producir el emisor.**

¿Tu que tanta importancia pones en la comunicación que utilizas durante una situación de venta o negocio?

Fuentes:

* http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/3632/La-comunicación-en-tu-empresa

**http://www.marketing-xxi.com/1ed-elementos-de-la-comunicacion-comercial-aplicada-98.htm

Factores clave para la Motivación de Empleados

Hace unos días les compartimos en Facebook y en Twitter los 5 mitos sobre la motivación de empleados. Desmintiendo que “los empleados no necesitan motivación” y generando estrategias, el artículo da un buen vistazo al mundo de la motivación en las organizaciones.

Existen muchas teorías que hablan de la motivación. Una de las más populares es la de Maslow donde un individuo va logrando satisfacer necesidades hasta poder llegar a la autorealización. Otra que puede ser aplicable estratégicamente en las organizaciones la Teoría de Fijación de metas de Locke quien afirma que "la intención de alcanzar una meta es una fuente básica de motivación.”

Al igual que los objetivos, las metas deben ser realistas y alcanzables. Con una meta se debe demostrar al empleado que es un reto lograrla pero que con dedicación y esfuerzo es posible de lograr. Por eso mismo, es de suma importancia la retroalimentación de cada uno de los logros y esfuerzos.

Las funciones que pueden tener las metas son:

- Centrar la atención y la acción estando más atentos a la tarea.
- Movilizar energía y esfuerzo.
- Aumentar la persistencia.
- Ayudar a la elaboración de estrategias.

Si quieres seguir leyendo sobre teorías sobre la motivación te recomendamos esta liga: http://manuelgross.bligoo.com/content/view/554740/Las-8-teorias-mas-importantes-sobre-la-motivacion.html#content-top

Lo + Nuevo en seccionamarilla.com: PromoClip y VideoWeb

En seccionamarilla.com estamos conscientes de lo rápido que avanza la tecnología, y por lo mismo es parte de nuestro compromiso con nuestros anunciantes ofrecer lo último en productos para impulsar sus negocios de una manera atractiva, dinámica y accesible.


Los dos nuevos servicios que se agregan al catálogo de opciones de seccionamarilla.com son: Promoclip y Videoweb.


Promoclip: es un video de 30 segundos musicalizado y realizado con imágenes prediseñadas o propias del negocio, así como de sus productos y servicios.

Videoweb: es un video o spot comercial de 60 segundos, grabado directamente en las instalaciones del negocio de nuestros clientes, por un equipo de producción profesional.

Gracias a estos productos nuestros anunciantes podrán tener un spot comercial de gran calidad a un excelente costo.


Visita seccionamarilla.com y conoce los nuevos productos que mostrarán a tu negocio como nunca.

4 Sitios para el manejo de finanzas personales

Si te lo preguntaran en este momento, ¿Podrías especificar cuánto gastas al mes en los principales rubros de comida, pagos, deudas, etc.? Muchas personas no se enteran si un mes han excedido en gastos de comida a la semana o en gastos personales hasta que se acerca el temido fin de mes y se dan cuenta del estado de sus finanzas.

A continuación las herramientas que te pueden ayudar a llevar un mejor control de tus gastos, a aprender cómo tomar decisiones, y presupuestar tus gastos:


Futbol Financiero - http://www.futbolfinanciero.com.mx/

Es un juego en que las habilidades de administración financiera serán las que permitirán meter gol


EnQueGasto - http://enquegasto.com/

Te permite importar la información de banco y realizar presupuestos. Incluso cuenta con un foro comunitario de consejos de ahorro

Otros sitios que podrían servirte:

Blog & Lana - http://www.blogylana.com/

Incluye podcasts y notas sobre finanzas personales de manera sencilla y clara

Finanzas Prácticas - http://finanzaspracticas.com.mx/

Portal especializado en asesoría financiera, desde presupuestos hasta entender el crédito.

¿Está su empresa preparada para un desastre?

Desastres naturales como el reciente terremoto en Haití, nos recuerdan que debemos estar preparados ante circunstancias como estas. Sin embargo, de acuerdo con un estudio de Symantec de 2009, 47% de las empresas no cuentan con planes de prevención, y el paro de operaciones podría costarles hasta 15,000 dólares diarios y pérdida de clientes.
Es importante conocer de acuerdo a la zona en la que se encuentra nuestra empresa o negocio cuáles son los principales peligros a los que podríamos estar expuestos en caso de un desastre para poder realizar un adecuado plan de prevención.

De acuerdo CCNExpansión.com estos son los puntos esenciales para hacer frente a los desastres:

1. Tener un plan. Es necesario para elaborar el plan de recuperación analizar todas las necesidades de la organización. El plan debe contener un proceso paso por paso que considere todos los actores y panoramas generados por el desastre. Una vez que haya sido elaborado es necesario que se encuentre en un lugar accesible para todos los involucrados en la empresa.
2. Un socio de confianza. Con un presupuesto limitado, casi la mitad de las Pymes consideran que es difícil tener un departamento de Tecnología de la Información, por ello una solución es encontrar a un proveedor externo que cumpla con las expectativas del negocio.
3. Establecer procesos para realizar copias de seguridad con regularidad. Uno de los errores más graves de las organizaciones es la falta de respaldos, 55% de las empresas consideraron que podrían perder toda la información si sus computadoras se dañaban. Es necesario también acudir a soluciones de automatización para facilitar la creación de respaldos semanales, así como contar con copias de estos fuera de la empresa.
4. Tener un comité de recuperación ante desastres que incluya a los empleados de TI, recursos humanos y los gerentes que parezcan apropiados para implementar el plan de la mejor manera posible.
5. Implementar servidores que permitan el acceso remoto para que de esa forma los empleados tengan acceso a la información desde el exterior de la empresa, al mismo tiempo que los expertos en tecnología puedan realizar la recuperación de los datos y de las operaciones desde cualquier lugar.
6. Prueba el plan de recuperación de desastres más de una vez al año para asegurarte que los procesos implementados siguen vigentes y funcionan de manera adecuada.

También te recordamos que si deseas ayudar a Haití estos son algunos de los productos que se requieren y puedes llevarlos a la embajada de Haití en México:

Artículos alimentarios (enlatados)
- Arroz bolsa de 1 ó 2 kg. máx.
- Sopa de pasta (spaguetti)
- Frijol (negro) bolsa de 1 ó 2 kg. máx.
- Atún - preferentemente en agua
- Alimentos para bebés (gerber)
- Cereal - Barra energética
- Galletas
- Verduras enlatadas
- Fruta enlatada
- Agua botellas en un litro (específicamente)

Medicamentos (Fecha de caducidad superior a 6 meses)
- Antidiarreicos (Treda - Lomotil)
- Antibióticos (Bactrim, Cipoflox, Amoxil, Albendazol, Cephalexin, Omnicef)
- Antihistamínicos (avapena - virlix)
- Antisépticos (paracetamol - aspirina - dolac)
- Soluciones antisépticas (isodine - jabón quirúrgico)
- Gotas para los ojos y los oídos

Material e insumos médicos
- Material quirúrgico
- Vendas
- Gasas
- Soluciones orales (suero vida oral - pedialite)
- Cubrebocas
- Guantes desechables

Embajada de Haití en México
Presa Don Martín No. 53 (Irrigación) Delegación Miguel Hidalgo
11500 México, D. F.
Teléfonos: 5557-2065 y 5580-2487/2259

Inicio de año ¿Estás preparado para el 2010?

Ha llegado 2010, la euforia de los aguinaldos y las fiestas poco a poco se va perdiendo y regresamos a esa rutina a la que estamos acostumbrados. Entre propósitos de año nuevo y la temible cuesta de Enero empezamos el año, ¿estás preparado?

• Salud

Las fiestas navideñas y vacaciones siempre implican un cambio de nuestra rutina, desde cambios en el horario en que comemos, hasta en la cantidad y tipo de alimentos. Evalúa qué tan drástico fue el cambio de rutina, y toma acciones para que el inevitable regreso a la realidad no lo resientas tanto.

• Finanzas personales

Intercambios, cena, regalos y viajes, todos suponen un gasto que no realizamos normalmente. Las tentadoras ofertas de meses sin intereses, o de compre ahora y pague en los próximos meses pueden ser una carga si no administramos bien nuestras finanzas.
Arranca el año evaluando los gastos que realizaste durante las fiestas, los pagos pendientes e incluso planeando las compras para este fin de año.

¿Nuevo auto? ¿Nueva computadora? Una vez que tengas claro cuál es tu situación financiera para el nuevo año, es el momento adecuado para planificar.

• Vida personal

¿Realizaste propósitos para este año? Aprender algo nuevo, pasar tiempo con la familia, dejar los vicios, son de los propósitos más populares año con año. Si realizaste tu lista de propósitos, esperamos que los cumplas.


Y tú ¿Estás preparado para el 2010? Cuéntanos.

La importancia de los objetivos en las organizaciones.

El fijar objetivos en nuestro negocio en ocasiones no es visto con la debida importancia. Sin embargo, un objetivo bien formulado puede ayudar a impulsar un negocio en la dirección correcta. Ese objetivo será el que nos ayudará a decidir hacia donde queremos ir, cómo y cuándo. Por eso debemos considerar factores importantes para el éxito de los mismos:

• Deben ser medibles tanto en tiempo como en resultados: Si decimos que nuestro objetivo es ser exitosos, tendríamos un problema ¿Cómo lo vamos a medir? ¿En ventas? ¿Clientes? ¿En cuanto tiempo? ¿Prospectos? En cambio si decimos que queremos elevar las ventas en un 10% en un año. Estamos fijando un plazo de tiempo razonable y un aspecto (ventas) que podemos medir.
• Realistas y alcanzables: No hay límites para nuestros deseos e imaginación, eso es cierto, pero al fijar objetivos en un negocio debemos ser realistas, de lo contrario en lugar de ser un objetivo positivo va a ser motivo de decepción y frustación.
• Alineados a la estructura de la empresa. Nuestros objetivos deben ser congruentes con el resto de la organización (Misión, Visión).

¿Ya has planteado objetivos con estas características en tu negocio?

Redes sociales y buscadores: Oportunidades de posicionar tu marca o negocio.

Esta semana se anunció la nueva alianza entre Bing, buscador de Microsoft, y dos de los gigantes de las redes sociales: Twitter y Facebook. La alianza le permitiría a Bing desplegar información sobre Twitter y los estados de Facebook dentro de sus resultados de búsqueda. Horas más tarde al anuncio de Microsoft, Google anunció que no se quedan atrás y también tendrán información de Facebook y Twitter.

A medida que las redes sociales se vuelven un vehículo más para el acceso a la información de los usuarios es importante comprender el impacto de las mismas en nuestro negocio.

Con esta integración, un cliente potencial o un cliente inconforme, pueden aparecer en los resultados e influenciar nuestra imagen en la red. Es por esto que te damos algunos consejos para participar activamente en las redes:

• Escucha: Localiza dónde están hablando de ti tus clientes, y qué es lo que dicen. No necesariamente tienen que hablar de tu marca, puedes buscar a aquellos que están en el mismo sector, productos sustitutos o incluso tu competencia.
• Interactúa: Una vez que hayas escuchado lo que dicen, interactúa con ellos. Ya sea como experto en el área en cuestión o a nombre de tu marca. Pero recuerda, estás ahí para interactuar, crear vínculos y relaciones. No vender.
• Aprende: Utiliza el lenguaje adecuado en cada una de las redes y de acuerdo al tipo de público y usuarios con el que interactuas.

De esta manera estarás preparado para que el contenido que aparezca en relevancia a tu negocio o marca sea positivo y pueda traerte beneficios a largo plazo en el posicionamiento dentro de los buscadores.